Termini e condizioni d’uso

DIRITTO DI RECESSO

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La proposta d’ordine su modulo predisposto dalla venditrice o l’ordine, inviato dall’acquirente in altra forma (ordine diretto da nostro sito e-commerce) costituisce proposta irrevocabile, per l’acquirente anche se la venditrice non accettasse uno o più, elementi riguardanti a titolo, semplificativo e non tassativo i termini di, consegna, i prezzi o le condizioni di pagamento, proponendone altri. Se l’acquirente che sottoscrive l’ordine chiede l’emissione di fattura intestata ad una società di leasing, con cui garantisce aver stipulato un apposito contratto in tal senso e se la società di leasing, intestataria della fatturazione non corrispondesse quanto dovuto in base alla, fattura, a prima richiesta della Padilla srl. l’acquirente si impegna e si, obbliga ad adempiere in luogo della stessa. Essa assume efficacia vincolante per la venditrice con l’accettazione e/o con l’esecuzione. La proposta d’ordine è regolata unicamente dalle seguenti condizioni generali di vendita. Qualsiasi patto aggiuntivo, integrativo, modificativo deve essere sottoposto in forma integrale alla venditrice contemporaneamente alla presente. Tali patti vincolano la venditrice solo in caso di loro accettazione per iscritto. Le presenti condizioni generali di fornitura e pagamento costituiscono una parte essenziale , nonché integrante dei contratti di vendita e di fornitura stipulati tra la venditrice e l’acquirente.

Sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati dai rivenditori, aziende e/o da persone fisiche (professionisti)  che agiscono per scopi inerenti alla propria attività commerciale.

E’ applicabile ai beni acquistati, solamente se risultano danneggiati da parte del trasportatore, IL DESITINATARIO DOVRA’ APPORTARE PER ISCRITTO SU DOCUMENTO CORRIERE LA “RISERVA SPECIFICA” , METTENDO PER ISCRITTO: “IMBALLO O MERCE DANNEGGIATA” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.  Se non verrà apposta questa dicitura la ditta Bettineschi Srls non sarà responsabile dei danni causati dal vettore.  (inviare entro e non oltre 10 giorni comunicazione  via email a info@bettineschiporte.com), le spese di spedizione non sono rimborsabili.

GARANZIA SUI PRODOTTI

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Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Bettineschi Luce provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse possibile restituire il prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), stilluce-store.com potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché gli eventuali costi di trasporto, se sostenuti da Bettineschi Luce. La conferma dell’ordine inviata via mail al momento dell’acquisto, dopo il pagamento, fa fede per la garanzia dei prodotti.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

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Bettineschi s.r.l.s ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso, il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta, con esclusione di qualsiasi ulteriore danno o indennizzo. Il regolare adempimento delle obbligazioni assunte dal Cliente e indicate nella sezione “Obblighi dell’acquirente” nonché il buon fine e la puntualità del pagamento della merce acquistata hanno carattere essenziale cosicché, per patto espresso, l’eventuale inadempimento da parte del Cliente anche di una soltanto di tali obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Bettineschi Luce di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

RECLAMI

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Dedichiamo ai nostri Clienti la nostra massima attenzione.
Qualora non foste soddisfatti degli standard qualitativi elevati che ci siamo prefissati, desideriamo che ce lo comunichiate. Il feedback da voi fornito ci offre l’opportunità di continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi.
Al fine di risolvere il reclamo nel modo più veloce possibile, vi preghiamo di allegare il dettaglio di tutti i recapiti e qualsiasi altra informazione ritenuta rilevante nell’ambito del reclamo stesso.

Potete scriverci direttamente al seguente indirizzo:
info@bettineschiporte.com

Vi chiediamo di indicare:

– nome e cognome, numero/i di telefono comprensivi di prefisso
– numero di ordine (in caso di riferimento ad un ordine)
– una descrizione chiara del reclamo
– dettagli in merito a cosa si desidera venga fatto per risolvere la questione

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

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Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “online” tramite il sito web Stilluce-store.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti relativa al presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano (Italia), fatto salvo l’eventuale Foro obbligatorio previsto dal D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005, se e in quanto applicabile.

INFORMAZIONI TECNICHE

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Le informazioni tecniche inserite nel presente sito sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici nel nostro catalogo.

PREZZI

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Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

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L’accesso e la possibilità di inoltrare gli ordini on-line modificano in tempo reale la disponibilità dei prodotti stessi, come giorni lavorativi si intende dal Lunedi al Venerdi esclusi giorni festivi, eventualmente contattateci per avere informazioni più precise sulla disponibilità degli stessi. 

ORDINI

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Gli ordini sono accettati esclusivamente attraverso il portale, o mail e la loro accettazione verrà comunicata con il medesimo mezzo. In assenza di conferma entro 3 giorni lavorativi dall’ordine la proposta s’intenderà come non accettata e l’ordine non verrà evaso, ad ogni effetto di legge.

La proposta d’ordine su modulo predisposto dalla venditrice o l’ordine, inviato dall’acquirente in altra forma (ordine diretto da nostro sito e-commerce) costituisce proposta irrevocabile, per l’acquirente anche se la venditrice non accettasse uno o più, elementi riguardanti a titolo, semplificativo e non tassativo i termini di, consegna, i prezzi o le condizioni di pagamento, proponendone altri. Se l’acquirente che sottoscrive l’ordine chiede l’emissione di fattura intestata ad una società di leasing, con cui garantisce aver stipulato un apposito contratto in tal senso e se la società di leasing, intestataria della fatturazione non corrispondesse quanto dovuto in base alla, fattura, a prima richiesta della Padilla srl. l’acquirente si impegna e si, obbliga ad adempiere in luogo della stessa. Essa assume efficacia vincolante per la venditrice con l’accettazione e/o con l’esecuzione. La proposta d’ordine è regolata unicamente dalle seguenti condizioni generali di vendita. Qualsiasi patto aggiuntivo, integrativo, modificativo deve essere sottoposto in forma integrale alla venditrice contemporaneamente alla presente. Tali patti vincolano la venditrice solo in caso di loro accettazione per iscritto. Le presenti condizioni generali di fornitura e pagamento costituiscono una parte essenziale , nonché integrante dei contratti di vendita e di fornitura stipulati tra la venditrice e l’acquirente.

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